Договор-оферта на оказание услуг
Редакция от 15 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением ИП/ООО «EcomCall» (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») с любым физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»).
1.2. Акцептом настоящей Оферты является регистрация на платформе EcomCall Job с отметкой «Принимаю условия оферты». Датой акцепта считается дата регистрации.
1.3. Договор не является трудовым. Стороны не вступают в трудовые отношения. Исполнитель самостоятельно определяет порядок выполнения услуг, место и средства их оказания.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по предложению Заказчика оказывать услуги в сфере дистанционного обслуживания клиентов (call-центр), а Заказчик обязуется оплачивать фактически оказанные услуги.
2.2. Конкретный объём, дата и время оказания услуг определяются путём подтверждения Исполнителем предложенных слотов через платформу.
2.3. Исполнитель вправе отклонить любой предложенный слот без объяснения причин и без каких-либо негативных последствий.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Координатор (представитель Заказчика) предлагает Исполнителю слоты через платформу с указанием даты, времени, описания услуг и почасовой ставки.
3.2. Исполнитель подтверждает или отклоняет каждый предложенный слот самостоятельно, исходя из своей доступности.
3.3. Фактическое начало и окончание оказания услуг фиксируется Исполнителем через платформу.
3.4. Исполнитель самостоятельно определяет рабочее место, способ подключения и иные условия оказания услуг, если иное не предусмотрено описанием конкретного слота.
4. Вознаграждение и порядок расчётов
4.1. Вознаграждение Исполнителя рассчитывается на основании фактически оказанных услуг: количество часов × почасовая ставка, указанная при подтверждении слота.
4.2. Расчётные периоды: 1–10, 11–20, 21 — последний день месяца.
4.3. Выплата вознаграждения осуществляется не позднее 10, 20 и 30 числа каждого месяца за соответствующий расчётный период.
4.4. Основанием для выплаты является подписанный сторонами акт оказанных услуг за расчётный период.
4.5. Исполнитель самостоятельно несёт ответственность за уплату налога на профессиональный доход (НПД) и формирование чеков.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан: иметь статус плательщика НПД на момент оказания услуг; своевременно и качественно оказывать подтверждённые услуги; формировать чеки в приложении «Мой налог».
5.2. Исполнитель вправе: отклонять предложенные слоты; оказывать аналогичные услуги другим заказчикам; прекратить сотрудничество в любой момент.
5.3. Заказчик обязан: своевременно выплачивать вознаграждение за фактически оказанные услуги; обеспечить доступ к платформе.
5.4. Заказчик вправе: предлагать слоты; отменять неподтверждённые слоты; оценивать качество оказанных услуг.
6. Конфиденциальность
6.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе сотрудничества, третьим лицам без предварительного письменного согласия другой стороны.
7. Срок действия и расторжение
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует бессрочно.
7.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону не менее чем за 3 (три) календарных дня.
7.3. При расторжении Договора Заказчик обязан оплатить фактически оказанные услуги за все подтверждённые и завершённые слоты.
8. Прочие условия
8.1. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Заказчик вправе вносить изменения в Оферту, опубликовав новую редакцию на платформе. Продолжение использования платформы после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.